Was Kunden vor dem ersten Gespräch wissen wollen.

Nein, und das behaupten wir auch nicht. Ihre Anfrage geht weiterhin an einen KI-Anbieter — aber in einer Fassung, in der die sensiblen Angaben durch Platzhalter ersetzt sind. Sensible Originaldaten verlassen Ihre Umgebung nicht; der Anbieter erhält nur die pseudonymisierte Fassung. Wer Ihnen „keine Daten nach draussen" verspricht und trotzdem ein Sprachmodell in der Cloud nutzt, sagt die Unwahrheit.

Nein. Pseudonymisierung ist ausdrücklich keine Anonymisierung. Der Personenbezug fällt nicht weg, weil die Zuordnung bei Ihnen bestehen bleibt — sonst könnten wir die Antwort nicht zurückübersetzen. Rechtlich ist es eine Schutzmassnahme nach Art. 32 DSGVO beziehungsweise Art. 8 des Schweizer Datenschutzgesetzes.

Konform ist immer eine Verarbeitung, nie eine Software. Wir liefern die technische Massnahme und die Nachweise, die Sie für Ihre Dokumentation brauchen — Verzeichnis der Ersetzungen, Löschfristen, Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Verantwortung für die Verarbeitung bleibt bei Ihnen. Jeder Anbieter, der Ihnen ein Konformitätssiegel für ein Werkzeug verkauft, verkauft Ihnen ein Gefühl.

Für Anwälte, Ärzte, Notare und Treuhänder ist die entscheidende Frage nicht der Serverstandort, sondern ob die geschützten Angaben überhaupt das Haus verlassen. Genau da setzen wir an. Für diese Häuser empfehlen wir den Betrieb im eigenen Haus oder auf einem dedizierten Server — und wir besprechen die Konstellation vorher mit Ihnen, nicht danach.

Die Entwicklung und die Gesellschaft sind schweizerisch. Den Standort der Anlage legen wir mit Ihnen fest — im eigenen Haus, auf einem Server allein für Sie oder in unserer Umgebung. Wir nennen Ihnen den konkreten Standort schriftlich, damit Sie ihn in Ihre Verarbeitungsdokumentation eintragen können.

Der technische Teil ist an einem Tag erledigt. Länger dauert das, was danach kommt: Ihre Stammdaten hinterlegen und die Regeln je Abteilung festlegen. Rechnen Sie mit ein bis zwei Wochen, bis es rund läuft — und mit einer Vorführung vorher, damit Sie wissen, worauf Sie sich einlassen.

Wenig. Wer schon einmal mit einem KI-Chat gearbeitet hat, kommt sofort zurecht. Der sichtbare Unterschied ist die Vorschau vor dem Senden — dort steht, was hinausgeht. Erfahrungsgemäss ist genau das der Moment, in dem Mitarbeiter zum ersten Mal verstehen, was sie bisher verschickt haben.

Ja. Sie können Ihre eigenen Zugänge zu OpenAI, Anthropic oder Google hinterlegen — dann rechnen Sie dort weiter ab und zahlen uns nur die Software. Alternativ rechnen wir den Verbrauch mit ab, wenn Sie sich um nichts kümmern wollen.

Dafür gibt es die Vorschau: Vor jedem Senden sehen Sie Original und ausgehende Fassung nebeneinander. Fehlt etwas, markieren Sie es und es wird ab sofort ersetzt — auch in allen künftigen Anfragen. Zusätzlich hinterlegen Sie Ihre eigenen Begriffe, damit der Fall gar nicht erst auftritt.

Der Preis hängt vom Betriebsmodell und der Zahl der Arbeitsplätze ab. Wir nennen ihn im Gespräch, sobald klar ist, was Sie brauchen — und wir nennen ihn vollständig, einschliesslich der Kosten beim KI-Anbieter. Verbrauchskosten weisen wir je Anfrage aus, damit sie nachvollziehbar bleiben.

Nach ISO 27001 oder SOC 2 derzeit nicht. Wir bauen die Massnahmen, die diese Normen verlangen, seit Beginn ins Produkt ein — Zugriffsüberprüfung, Protokollierung, Löschfristen, Änderungsverwaltung — und können sie Ihnen zeigen. Ein Zertifikat lässt sich nicht vorziehen; wenn Ihre Beschaffung eines zwingend verlangt, sagen wir Ihnen das offen, statt Sie hinzuhalten.

Dann bauen Sie das vermutlich selbst — und sollten es auch. Unsere Stärke liegt bei Häusern, die die Anforderungen erfüllen müssen, ohne dafür eine Abteilung zu haben.

Dann ist ein gewöhnliches Abo günstiger und einfacher. VERLON lohnt sich, sobald echte Kunden-, Mandanten- oder Patientendaten im Spiel sind.

Das ist ein sinnvoller Zuschnitt und wir bauen ausdrücklich dafür — die Schutzschicht lässt sich vor eine bestehende Lösung setzen, statt sie zu ersetzen. Sprechen Sie uns darauf an.